Dlaczego warto to robić?
Wyobraź sobie, że zapraszasz znajomego na urodziny. Chcesz wiedzieć, czy goście byli zadowoleni: sprawdzasz, ile osób przyszło, jak długo zostali i czy przynieśli prezenty. Współpraca z influencerami działa podobnie – nawet jeśli nie jesteś ekspertem od marketingu, możesz łatwo ocenić, czy przyniosła korzyści.
W tym artykule pokażemy Tobie konkretne, praktyczne sposoby, które zrozumie każdy – bez technicznego żargonu. Gotowy? Zaczynamy!
1. Liczba polubień, komentarzy i udostępnień: Czy Twój content podbił serca odbiorców?
To najprostszy wskaźnik, który pokazuje, czy treść spodobała się społeczności.
- Jak to sprawdzić?
- Poproś influencera o dostęp do statystyk posta (większość chętnie je udostępnia).
- Spójrz na liczba reakcji (❤️🔥😲) i komentarzy – czy ludzie angażują się w dyskusję?
- Przykład z życia:
Marta, która prowadzi sklep z naturalnymi kosmetykami, zauważyła, że post influencerki zebrał 500 polubień i 80 komentarzy typu: „Gdzie kupić?”. To dla niej sygnał, że współpraca trafiła w gusta klientek.
Dlaczego to ważne? Wysoki engagement (zaangażowanie) oznacza, że treść była autentyczna i wartościowa – a to klucz do budowania zaufania.
2. Ruch na stronie: Czy ludzie kliknęli w link?
Jeśli influencer dodał link do Twojej strony, sprawdź, ile osób go odwiedziło.
- Jak to zrobić bez technicznych umiejętności?
- Użyj darmowego Google Analytics (możesz poprosić informatyka o założenie konta).
- W zakładce „Źródła ruchu” zobaczysz, ile osób przyszło ze strony influencera.
- Co warto śledzić?
- Czas spędzony na stronie – jeśli ludzie zostają dłużej niż 2 minuty, znaczy, że są zainteresowani.
- Strony, które odwiedzili – np. czy trafili do sklepu, czy opuścili stronę od razu.
Porada: Jeśli nie masz Google Analytics, możesz użyć skróconego linku z Bitly – pokazuje liczbę kliknięć w czasie rzeczywistym!
3. Konwersje: Czy współpraca przyniosła sprzedaż?
To najważniejszy wskaźnik dla wielu firm. Konwersja to np.:
- Zakup produktu,
- Zapis do newslettera,
- Pobranie darmowego poradnika.
Jak to zmierzyć?
- Kody rabatowe: Poproś influencera, aby udostępnił swoim fanom unikalny kod (np. INFLUENCER10). Dzięki temu zobaczysz, ile osób go użyło.
- Śledzenie zapytań: Jeśli klienci piszą: „Słyszałem o Was od [nazwa influencera]”, to znak, że kampania działa!
Przykład: Jan, właściciel małej piekarni, dał influencerce kod „KRYSZTAŁOWA15”. W ciągu tygodnia kod został użyty 45 razy – dzięki temu Jan wiedział, że współpraca się zwróciła.
4. Zasięg: Ile osób naprawdę zobaczyło Twój przekaz?
Zasięg to liczba unikalnych osób, które zobaczyły post. Dlaczego to istotne?
- Nawet jeśli post ma mało polubień, ale duży zasięg – Twoja marka została zauważona przez nowych ludzi.
- Gdzie to sprawdzisz?
- Na Instagramie: statystyki pod postem (w sekcji „Osiągnięcia”).
- Na YouTube: liczba wyświetleń pod filmem.
Uwaga! 10 000 zasięgu ≠ 10 000 klientów. Ale jeśli współpraca dotarła np. do matek z małymi dziećmi (Twojej grupy docelowej), to sukces!
5. Opinie i feedback: Co mówią klienci?
Czasami najlepszą miarą skuteczności są bezpośrednie reakcje odbiorców.
- Gdzie szukać informacji?
- Komentarze pod postem influencera (np. „Kupiłam i jestem zachwycona!”).
- Wiadomości prywatne na Instagramie lub e-maile od klientów.
- Recenzje Google lub Facebook Twojej firmy.
Historia z życia: Ewa, która sprzedaje ręcznie robione torby, dostała po współpracy z influencerem 20 wiadomości z pytaniami o kolekcję. Dla niej to był jasny sygnał, że warto kontynuować działania.
Podsumowując...
od czego zacząć?
Nie musisz mierzyć wszystkiego naraz! Wybierz 2-3 metody dopasowane do Twoich celów:
- Jeśli zależy Ci na budowaniu świadomości marki – skup się na zasięgu i engagementu.
- Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż – śledź kody rabatowe i konwersje.
Checklista dla początkujących:
- [ ] Ustal cel współpracy (np. sprzedaż, ruch na stronie).
- [ ] Wybierz proste narzędzie do pomiaru (np. Bitly, kody rabatowe).
- [ ] Porozmawiaj z influencerem o udostępnieniu statystyk.
- [ ] Przeanalizuj wyniki i zdecyduj, czy kontynuować współpracę.
Częste pytania (FAQ):
Nie! Wystarczy Google Analytics, Bitly lub zwykła obserwacja komentarzy.
To nie porażka, a lekcja. Być może influencer nie trafił w Twoją grupę docelową – następnym razem wybierz kogoś innego.
Na koniec: Pamiętaj, że nawet małe firmy mogą odnieść sukces z influencer marketingiem. Klucz to proste pomiary i uczciwa komunikacja z twórcą. Ufaj, ale sprawdzaj!