Jak mierzyć skuteczność współpracy z influencerami?

Dlaczego warto to robić?

Wyobraź sobie, że zapraszasz znajomego na urodziny. Chcesz wiedzieć, czy goście byli zadowoleni: sprawdzasz, ile osób przyszło, jak długo zostali i czy przynieśli prezenty. Współpraca z influencerami działa podobnie – nawet jeśli nie jesteś ekspertem od marketingu, możesz łatwo ocenić, czy przyniosła korzyści.

W tym artykule pokażemy Tobie konkretne, praktyczne sposoby, które zrozumie każdy – bez technicznego żargonu. Gotowy? Zaczynamy!


1. Liczba polubień, komentarzy i udostępnień: Czy Twój content podbił serca odbiorców?

To najprostszy wskaźnik, który pokazuje, czy treść spodobała się społeczności.

  • Jak to sprawdzić?
  • Poproś influencera o dostęp do statystyk posta (większość chętnie je udostępnia).
  • Spójrz na liczba reakcji (❤️🔥😲) i komentarzy – czy ludzie angażują się w dyskusję?
  • Przykład z życia:
    Marta, która prowadzi sklep z naturalnymi kosmetykami, zauważyła, że post influencerki zebrał 500 polubień i 80 komentarzy typu: „Gdzie kupić?”. To dla niej sygnał, że współpraca trafiła w gusta klientek.

Dlaczego to ważne? Wysoki engagement (zaangażowanie) oznacza, że treść była autentyczna i wartościowa – a to klucz do budowania zaufania.


2. Ruch na stronie: Czy ludzie kliknęli w link?

Jeśli influencer dodał link do Twojej strony, sprawdź, ile osób go odwiedziło.

  • Jak to zrobić bez technicznych umiejętności?
  • Użyj darmowego Google Analytics (możesz poprosić informatyka o założenie konta).
  • W zakładce „Źródła ruchu” zobaczysz, ile osób przyszło ze strony influencera.
  • Co warto śledzić?
  • Czas spędzony na stronie – jeśli ludzie zostają dłużej niż 2 minuty, znaczy, że są zainteresowani.
  • Strony, które odwiedzili – np. czy trafili do sklepu, czy opuścili stronę od razu.

Porada: Jeśli nie masz Google Analytics, możesz użyć skróconego linku z Bitly – pokazuje liczbę kliknięć w czasie rzeczywistym!


3. Konwersje: Czy współpraca przyniosła sprzedaż?

To najważniejszy wskaźnik dla wielu firm. Konwersja to np.:

  • Zakup produktu,
  • Zapis do newslettera,
  • Pobranie darmowego poradnika.

Jak to zmierzyć?

  • Kody rabatowe: Poproś influencera, aby udostępnił swoim fanom unikalny kod (np. INFLUENCER10). Dzięki temu zobaczysz, ile osób go użyło.
  • Śledzenie zapytań: Jeśli klienci piszą: „Słyszałem o Was od [nazwa influencera]”, to znak, że kampania działa!

Przykład: Jan, właściciel małej piekarni, dał influencerce kod „KRYSZTAŁOWA15”. W ciągu tygodnia kod został użyty 45 razy – dzięki temu Jan wiedział, że współpraca się zwróciła.


4. Zasięg: Ile osób naprawdę zobaczyło Twój przekaz?

Zasięg to liczba unikalnych osób, które zobaczyły post. Dlaczego to istotne?

  • Nawet jeśli post ma mało polubień, ale duży zasięg – Twoja marka została zauważona przez nowych ludzi.
  • Gdzie to sprawdzisz?
  • Na Instagramie: statystyki pod postem (w sekcji „Osiągnięcia”).
  • Na YouTube: liczba wyświetleń pod filmem.

Uwaga! 10 000 zasięgu ≠ 10 000 klientów. Ale jeśli współpraca dotarła np. do matek z małymi dziećmi (Twojej grupy docelowej), to sukces!


5. Opinie i feedback: Co mówią klienci?

Czasami najlepszą miarą skuteczności są bezpośrednie reakcje odbiorców.

  • Gdzie szukać informacji?
  • Komentarze pod postem influencera (np. „Kupiłam i jestem zachwycona!”).
  • Wiadomości prywatne na Instagramie lub e-maile od klientów.
  • Recenzje Google lub Facebook Twojej firmy.

Historia z życia: Ewa, która sprzedaje ręcznie robione torby, dostała po współpracy z influencerem 20 wiadomości z pytaniami o kolekcję. Dla niej to był jasny sygnał, że warto kontynuować działania.


Podsumowując...
od czego zacząć?

Nie musisz mierzyć wszystkiego naraz! Wybierz 2-3 metody dopasowane do Twoich celów:

  • Jeśli zależy Ci na budowaniu świadomości marki – skup się na zasięgu i engagementu.
  • Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż – śledź kody rabatowe i konwersje.

Checklista dla początkujących:

  1. [ ] Ustal cel współpracy (np. sprzedaż, ruch na stronie).
  2. [ ] Wybierz proste narzędzie do pomiaru (np. Bitly, kody rabatowe).
  3. [ ] Porozmawiaj z influencerem o udostępnieniu statystyk.
  4. [ ] Przeanalizuj wyniki i zdecyduj, czy kontynuować współpracę.

Częste pytania (FAQ):

Czy muszę płacić za drogie narzędzia, aby to zmierzyć?

Nie! Wystarczy Google Analytics, Bitly lub zwykła obserwacja komentarzy.

Co jeśli wyniki są słabe?

To nie porażka, a lekcja. Być może influencer nie trafił w Twoją grupę docelową – następnym razem wybierz kogoś innego.


Na koniec: Pamiętaj, że nawet małe firmy mogą odnieść sukces z influencer marketingiem. Klucz to proste pomiary i uczciwa komunikacja z twórcą. Ufaj, ale sprawdzaj!


Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *